Контура

Аккаунт и данные

Аккаунт, данные и безопасность

Вход, письма, выгрузка данных, удаление аккаунта и что происходит с вашими материалами.

Вход

Почтой с паролем или через Яндекс и ВКонтакте. При входе через чужой аккаунт Контура спрашивает согласие отдельно: нажатие кнопки входа согласием не считается.

Токен доступа к Яндексу или ВКонтакте мы не храним — он нужен один раз, чтобы узнать, кто вы.

Письма

По умолчанию о готовых постах приходит сводка, а не письмо на каждый: при квоте в двести постов это двести писем в месяц, после которых отписываются от всего, включая письма о деньгах.

Режим меняется в настройках аккаунта. Транзакционных писем — о платежах, смене пароля, блокировке — настройка не касается: их отключить нельзя.

Оформление кабинета

Тёмное полотно по умолчанию, светлое по выбору. Настройка в аккаунте, переключатель — в шапке кабинета.

Выгрузка данных

В разделе «Конфиденциальность» можно выгрузить всё, что платформа о вас знает: профиль, проекты, базы знаний, посты, операции по балансу.

Хэш пароля и токены площадок в выгрузку не попадают — это не сведения о вас, а ключи от ваших аккаунтов. Архив удаляется после отправки и в любом случае не лежит на диске дольше часа.

Удаление

Аккаунт удаляется обезличиванием: содержимое и персональные поля стираются, а суммы по счетам остаются — счета и операции хранятся пять лет по Налоговому кодексу и ссылаются на запись о вас.

Проекты, базы знаний, посты и изображения при этом удаляются.

Согласия

Версии политики и оферты независимы. Когда документ меняется, кабинет просит подтвердить согласие заново — и на том же экране показывает, что именно изменилось: требовать согласия, не объяснив причину, — способ научить не читать.

Старые согласия не переписываются: запись о согласии на прошлую редакцию остаётся навсегда.

Статья сверялась с продуктом 17 октября 2026. Если что-то не сходится — напишите на support@kontyra.ru: расхождение инструкции с продуктом мы считаем ошибкой продукта.